Lieferung und Bezahlung

Entsprechend Ihrem Wunsch, können Sie unseren Lieferservice täglich von Montag bis Sonntag inkl. Feiertagen oder aber auch nur an einzelnen Tagen in Anspruch nehmen.

leiferung

Wann bekomme ich mein Menü?

Wir sind sehr bestrebt, dass Sie Ihr bestelltes Menü immer zur gewohnten Zeit ( Differenz +/- 15 min. ) erhalten. Durch nicht vorhersehbaren Umständen ( Staus, Autopannen, Schnee, Baustellen, … ) kann es allerdings auch zu Verspätungen bei den Lieferungen kommen.

Wir garantieren Ihnen Ihr bestelltes Menü zu liefern. Die Auslieferung selbst beginnt täglich um 09:30 h. Haben Sie bitte daher Verständnis, dass wir nicht alle Kunden direkt zur Mittagszeit beliefern können.

Wie kommt mein Menü zu mir nach Hause?

Die Menüs werden morgens frisch auf Porzellangeschirr angerichtet und in den speziellen dafür geeigneten Warmhaltefrischeboxen angeliefert. Die Speisen kommen daher essfertig zu Ihnen nach Hause. Ein aufwärmen oder auftauen der Menüs ist NICHT nötig. Möchten Sie Ihr Menü trotzdem nachwärmen oder später essen, sind die Teller und Tassen ( ohne Box & Deckel ) auch für die Mikrowelle geeignet.

Kann ich die Lieferung unterbrechen?

Kein Problem. Sie haben die Möglichkeit jederzeit die Lieferung zu unterbrechen und zu einem späteren Termin wieder fortzusetzen. Dabei spielt es keine Rolle ob für mehrere Wochen ( z.B.: Urlaub, … ) oder nur für einen Tag ( z.B.: Einladung, … ) Wir setzen Ihren Wunsch schnellstmöglich um.

Gehe ich eine Vertragsbindung ein?

NEIN !! Sie brauchen bei uns weder einen Vertrag noch eine Mitgliedschaft zu unterschreiben. Wir sind davon überzeugt, dass Qualität und Service für sich sprechen und keine Bindung benötigt.

Falls Sie die Zustellung beenden möchten, teilen Sie uns zeitgerecht mit wann die letzte Lieferung erfolgen soll und wann wir eventuell noch vorhandene Boxen bei ihnen abholen können.

Bezahlung:

Die Rechnung bekommen Sie jeweils am Monatsende von einem/r unserer Mitarbeiter/innen wo Sie die genaue Anzahl der gelieferten Menüs ersehen können.

Die Bezahlung selbst, erfolgt im Nachhinein. Ganz nach Wunsch können Sie bequem mit Einzugsermächtigung, per Barzahlung bei einem unserer Mitarbeiter/innen oder per Erlagschein die Rechnung begleichen.